Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 1. Januar 2024

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Vertragspartner

Firmenname: Smart Digital Solutions Ltd.

Rechtsform: Limited Company (Ltd.) nach bulgarischem Recht

Geschäftsadresse:

Shumen sveta gora No2

apartman 33 kat5

9700 Shumen

Bulgarien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Smart Digital Solutions Ltd. (nachfolgend "DEXPO" oder "Unternehmen") und den Vertriebspartnern (nachfolgend "Partner") im Rahmen des DEXPO-Partnerprogramms für digitale Lösungen und Online-Kurse.

Geltungsbereich: Diese AGB gelten ausschließlich für das Partnerprogramm von DEXPO. Abweichende Bedingungen des Partners werden nicht anerkannt, es sei denn, DEXPO hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Registrierung und Vertragsschluss

2.1 Registrierungsverfahren

Die Registrierung als Partner erfolgt über die DEXPO-Plattform. Der Antrag ist vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. DEXPO behält sich vor, Registrierungsanträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.2 KYC-Verfahren (Know Your Customer)

  • Vollständige Identitätsprüfung mit amtlichem Lichtbildausweis
  • Nachweis der Geschäftsberechtigung bei gewerblichen Partnern
  • Verifizierung der Bankverbindung für Provisionsauszahlungen
  • Bestätigung der steuerlichen Registrierung im Wohnsitzland

2.3 Vertragsschluss

Der Partnervertrag kommt durch die Bestätigung der Registrierung seitens DEXPO und die Akzeptanz dieser AGB durch den Partner zustande. Die Freischaltung erfolgt nach erfolgreichem Abschluss des KYC-Verfahrens.

3. Aufgaben und Pflichten der Vertriebspartner

3.1 Vertriebstätigkeit

  • Aktive Bewerbung der DEXPO-Produkte und -Dienstleistungen
  • Verwendung ausschließlich von DEXPO bereitgestellter Werbematerialien
  • Einhaltung aller geltenden Werbe- und Datenschutzbestimmungen
  • Wahrheitsgemäße und nicht irreführende Produktdarstellung

3.2 Compliance und rechtliche Verpflichtungen

  • Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften
  • Keine Verwendung von Spam oder unerlaubter Werbung
  • Respektierung der Markenrechte und des geistigen Eigentums von DEXPO
  • Meldung verdächtiger Aktivitäten oder Compliance-Verstöße

3.3 Berichterstattung und Dokumentation

  • Monatliche Übermittlung von Vertriebsberichten
  • Dokumentation aller Kundenkontakte und Verkaufsaktivitäten
  • Kooperation bei Compliance-Prüfungen und Audits
  • Aktualisierung der Partnerdaten bei Änderungen

4. Provisionsmodell und Vergütung

4.1 Grundprinzip der Provisionsberechnung

DEXPO wendet ein differenziertes Provisionsmodell mit der "50%-Beinregel" an, das sowohl direkte Verkäufe als auch die Entwicklung von Partnerstrukturen belohnt.

4.2 Direkte Verkaufsprovisionen

  • Tier 1 Partner: 25% Provision auf direkte Verkäufe
  • Tier 2 Partner: 35% Provision auf direkte Verkäufe
  • Tier 3 Partner: 45% Provision auf direkte Verkäufe
  • Tier 4 Partner: 55% Provision auf direkte Verkäufe

4.3 Strukturprovisionen (50%-Beinregel)

Funktionsweise: Das schwächere Bein (mit geringerem Umsatz) bestimmt die Strukturprovision. Maximal 50% des Gesamtumsatzes eines Beins können für die Provisionsberechnung berücksichtigt werden.

Provisionsraten:

  • • 1. Ebene: 10% auf schwächeres Bein
  • • 2. Ebene: 5% auf schwächeres Bein
  • • 3. Ebene: 3% auf schwächeres Bein
  • • 4. Ebene: 2% auf schwächeres Bein

Berechnungsbeispiel:

Linkes Bein: €10.000

Rechtes Bein: €6.000

Provision: 10% × €6.000 = €600

4.4 Spezielle Boni und Incentives

  • Fast-Start-Bonus: Zusätzliche 5% für erste 90 Tage nach Registrierung
  • Matching-Bonus: 25% der Strukturprovisionen der ersten Ebene
  • Leadership-Pool: Anteil am Unternehmensgewinn für Top-Performer
  • Rang-Advancement-Bonus: Einmalige Boni bei Tier-Aufstieg

5. KYC-Verfahren und Compliance-Anforderungen

5.1 Erforderliche Dokumente

Privatpersonen:

  • • Amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis/Reisepass)
  • • Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate)
  • • Bankverbindungsnachweis
  • • Steuerliche Registrierungsnummer

Unternehmen:

  • • Handelsregisterauszug
  • • Geschäftsführer-Identitätsnachweis
  • • Gewerbeerlaubnis/Lizenz
  • • Unternehmens-Bankverbindung
  • • Steuer-Identifikationsnummer

5.2 Compliance-Überwachung

  • Kontinuierliche Überwachung der Partneraktivitäten
  • Regelmäßige Aktualisierung der KYC-Daten (jährlich)
  • Automatische Flagging verdächtiger Transaktionen
  • Compliance-Schulungen für alle Partner
  • Meldung an zuständige Behörden bei Verstößen

5.3 Sanktionen bei Compliance-Verstößen

  • Warnung: Schriftliche Abmahnung bei geringfügigen Verstößen
  • Provisionseinbehalt: Temporäre Sperrung von Auszahlungen
  • Rangabstufung: Reduzierung des Partner-Tiers
  • Kündigung: Sofortige Beendigung bei schwerwiegenden Verstößen

6. Auszahlungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten

6.1 Auszahlungsrhythmus

Provisionen werden monatlich bis zum 15. des Folgemonats ausgezahlt, sofern der Mindestauszahlungsbetrag erreicht wurde und alle Compliance-Anforderungen erfüllt sind.

6.2 Mindestauszahlungsbeträge

€50
SEPA-Überweisung
(EU-Bankkonten)
€100
Internationale
Banküberweisung
€25
Digitale Wallets
(PayPal, Crypto)

6.3 Steuerliche Behandlung

  • Partner sind für die ordnungsgemäße Versteuerung ihrer Provisionen verantwortlich
  • DEXPO stellt jährliche Vergütungsübersichten zur Verfügung
  • Bei EU-Partnern wird keine Quellensteuer abgezogen
  • Nicht-EU-Partner unterliegen eventuell Quellensteuerabzug
  • Empfehlung zur Konsultation eines Steuerberaters

6.4 Auszahlungsmethoden

SEPA-Überweisung: Kostenfrei für EU-Bankkonten
SWIFT-Überweisung: Internationale Bankkonten (Gebühren: €25)
PayPal: Schnelle Auszahlung (2,9% Gebühr)
Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum (1% Netzwerkgebühr)

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung von DEXPO ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Maximale Haftungssumme: Die Gesamthaftung ist auf die in den letzten 12 Monaten an den Partner gezahlten Provisionen begrenzt.

7.2 Partnerhaftung

  • Partner haften für alle Schäden durch Verstöße gegen diese AGB
  • Freistellung von DEXPO bei Rechtsverletzungen durch Partner
  • Übernahme aller Rechtsverteidigungskosten bei partnerbedingten Klagen
  • Schadensersatz bei vorsätzlichen Falschdarstellungen

7.3 Höhere Gewalt

DEXPO ist von der Erfüllung seiner Verpflichtungen befreit, wenn diese durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Cyberangriffe, Gesetzesänderungen) verhindert wird.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

8.1 Datenschutz-Grundsätze

  • Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • Minimale Datenerfassung - nur notwendige Informationen
  • Verschlüsselte Übertragung und Speicherung aller Partnerdaten
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Partnerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben

8.2 Vertraulichkeitsvereinbarung

Partner verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle geschäftlichen Informationen, Strategien, Kundendaten und interne Prozesse von DEXPO.

Dauer: Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Ende der Partnerschaft für weitere 5 Jahre fort.

8.3 Kundenbetreuung und Datenschutz

  • Partner müssen Kunden über Datenschutzpraktiken informieren
  • Einholung expliziter Einwilligung für Datenverarbeitung
  • Kundendaten nur für vereinbarte Zwecke verwenden
  • Sofortige Meldung von Datenschutzverletzungen an DEXPO

9. Kündigung und Vertragsdauer

9.1 Vertragsdauer

Der Partnervertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

9.2 Ordentliche Kündigung

  • Schriftliche Kündigungserklärung erforderlich
  • Kündigungsfrist: 30 Tage zum Monatsende
  • Auszahlung aller bis zum Kündigungsdatum erworbenen Provisionen
  • Rückgabe aller Werbematerialien und Zugangsdaten

9.3 Außerordentliche Kündigung

DEXPO kann den Vertrag fristlos kündigen bei:

  • • Verstößen gegen Compliance-Anforderungen
  • • Verwendung unerlaubter Werbemethoden
  • • Betrügerischen Aktivitäten oder Falschangaben
  • • Verletzung der Vertraulichkeitsvereinbarung
  • • Rufschädigung des Unternehmens

9.4 Folgen der Kündigung

  • Sofortige Sperrung aller Partner-Zugänge
  • Auszahlung rechtmäßig erworbener Provisionen innerhalb 60 Tagen
  • Löschung personenbezogener Daten nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • Fortbestand der Vertraulichkeitspflicht für 5 Jahre

10. Änderungen der AGB

10.1 Änderungsverfahren

DEXPO behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Partnern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt.

Zustimmungsfiktion: Widerspricht der Partner den Änderungen nicht binnen 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt.

10.2 Widerspruchsrecht

Bei Widerspruch gegen AGB-Änderungen kann der Partner den Vertrag außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kündigen. In diesem Fall werden alle bis dahin erworbenen Provisionen ordnungsgemäß ausgezahlt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Anwendbares Recht: Es gilt bulgarisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
  • Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Shumen, Bulgarien
  • Sprache: Vertragssprache ist Deutsch; bei Übersetzungen ist die deutsche Fassung maßgeblich

11.3 Kontaktinformationen

E-Mail: legal@dexpo.eu
Telefon: +359 54 123 456
Support-Portal: support.dexpo.eu
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr (EET)